“Scratchgate”: فضيحة خدوش تطارد آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس
✍️ صابرينا العرب – صابرينا نيوز
لم تمر سوى أيام قليلة على إطلاق شركة آبل هواتفها الرائدة آيفون 17 برو و آيفون 17 برو ماكس، حتى بدأت موجة من الانتقادات الحادة تجتاح مواقع التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام العالمية. السبب: ظهور خدوش واحتكاكات واضحة على الأجهزة منذ لحظات الاستخدام الأولى، ما دفع المستخدمين إلى إطلاق وسم جديد بعنوان “Scratchgate” أي فضيحة الخدوش.
من نيويورك إلى هونغ كونغ: المشكلة عالمية
بحسب تقرير وكالة بلومبيرغ، رُصدت الخدوش على وحدات العرض في متاجر آبل من نيويورك إلى هونغ كونغ خلال ساعات فقط من وضعها. المتسوقون أكدوا أن اللون الأزرق الداكن من طراز آيفون 17 برو كان الأكثر عرضة للخدوش، فيما سجلت طرازات آيفون إير باللون الأسود وآيفون برو بالبرتقالي الكوني علامات تآكل مشابهة.
MagSafe يفاقم المشكلة
التقارير لم تتوقف عند الهيكل الخارجي، بل أكدت بلومبيرغ أن شاحن آبل اللاسلكي (MagSafe) يترك آثارًا دائرية واضحة على ظهر هواتف البرو الجديدة، مما يزيد من حدة الانتقادات حول جودة التصنيع.
الصين تشتعل بالصور
في الصين، أحد أكبر أسواق آبل وأكثرها حساسية، تصدّر وسم “خدش آيفون 17” منصة ويبو (Weibo) مع تدفق صور حقيقية من المستخدمين تُظهر الخدوش على أجهزتهم الجديدة.
خبراء يفسرون السبب
اليوتيوبر الشهير زاك نيلسون، صاحب قناة JerryRigEverything المتخصصة في اختبارات المتانة، أوضح أن السبب الرئيسي يعود إلى تغيير آبل في التصميم هذا العام. فالطبقة الجديدة من الألمنيوم المؤكسد لا تلتصق جيدًا بزوايا الهاتف، ما يترك الحواف معرضة للتلف بسرعة. وأضاف أن غياب الحواف المائلة أو المنحنية حول منصة الكاميرا كان قرارًا متعمدًا لتحقيق مظهر أنيق، لكنه على حساب متانة الجهاز ومقاومته للخدوش.
أزمة جديدة لآبل؟
هذه التطورات قد تشكل أزمة تسويقية حقيقية لشركة آبل، خصوصًا أن الأجهزة الجديدة تُباع بأسعار مرتفعة جدًا وتُسوَّق على أنها قمة الابتكار والمتانة. ومع انتشار صور “الخدوش المبكرة”، يزداد الضغط على الشركة لتقديم توضيحات وربما حلول عاجلة، وإلا فإن فضيحة Scratchgate قد تتحول إلى أحد أكبر التحديات التي تواجه هواتف آيفون منذ سنوات.
⸻
🔻 مقال خاص صابرينا نيوز – بقلم صابرينا العرب