سياح هنود في سويسرا يملأون الأكياس من بوفيه الإفطار… والفندق يرد برسالة مهذبة!
في واقعة طريفة أثارت جدلاً واسعًا على مواقع التواصل الاجتماعي، شهد فندق Hotel Arc-en-ciel الشهير في قرية غشتاد (Gstaad) السويسرية حادثة غير مألوفة، بعد أن رُصد عدد من السياح القادمين من الهند يقومون بتعبئة أكياس وحقائب من بوفيه الإفطار المفتوح داخل الفندق.
وبحسب ما نقلته وسائل إعلام محلية، فإن هؤلاء السياح استيقظوا باكرًا وتناولوا فطورهم، ثم شرعوا في جمع كميات من الطعام لوضعها في أكياس لتناولها لاحقًا خلال اليوم، في محاولة واضحة لتوفير تكاليف الوجبات الأخرى.
هذا التصرف دفع إدارة الفندق إلى التعامل مع الموقف بطريقة لبقة ولكن حازمة، حيث وضعت لوحة عند مدخل البوفيه تحمل الرسالة التالية:
“أعزّاءنا السياح القادمين من الهند، نُقدّر وجودكم بيننا، ولكن يُرجى عدم وضع الطعام في الأكياس. نرجو كذلك الحفاظ على الهدوء في الممرات وعدم التحدث بصوت عالٍ في الشرفات. شاكرين تفهّمكم.”
وقد أثارت الحادثة ردود فعل واسعة، بين من رأى أن السلوك يعكس قلة احترام لأصول الضيافة، ومن برّر تصرف السياح باعتباره نتيجة لغلاء المعيشة والسفر في أوروبا، مؤكدين أن الدافع لم يكن سوء نية بقدر ما هو رغبة في الاقتصاد.
🌍 السياحة بين الثقافة والوعي
تسلّط هذه الحادثة الضوء على الفوارق الثقافية بين الشعوب في التعامل مع الخدمات الفندقية. ففي حين يعتبر البعض أن البوفيه المفتوح مخصص للأكل داخل المطعم فقط، يرى آخرون أنه من الطبيعي أخذ ما تبقّى لتناوله لاحقًا، وهو ما يخلق أحيانًا مواقف محرجة وسوء فهم بين النزلاء والإدارة.
🕊️ تحليل صابرينا نيوز
ما حدث في غشتاد ليس مجرد تصرف عابر، بل مرآة تعكس سلوك الإنسان عندما يواجه تفاوت الظروف الاقتصادية والثقافية.
فالسائح الذي يسعى لتوفير المال قد ينسى – من دون قصد – أن احترام المكان والأنظمة هو جزء من أخلاقيات السفر.
وفي المقابل، يُحسب لإدارة الفندق تعاملها الراقي مع الموقف، إذ اختارت لغة الاحترام بدل الإهانة.
في النهاية، تبقى السياحة فرصة لاكتشاف العالم، لكنها أيضًا امتحان للوعي والذوق العام… فصورتك كسائح هي أول ما يراه الآخرون عن بلدك وثقافتك.