خبر سار لعشّاق السياحة في تركيا وإسطنبول: إلغاء الرسوم الإضافية في المطاعم والمقاهي رسميًا
في خطوة لاقت ترحيبًا واسعًا من المواطنين والسياح على حدّ سواء، أعلنت السلطات التركية عن إلغاء جميع الرسوم الإضافية التي كانت تُفرض في المطاعم والمقاهي، وذلك بموجب قرار رسمي نُشر في الجريدة الرسمية التركية ودخل حيّز التنفيذ فورًا.
❌ رسوم أصبحت من الماضي
يشمل القرار إلغاء جميع التسميات التي كانت تُثقل فاتورة الزبائن، ومنها:
- رسوم الخدمة
- أجرة الطاولة
- فتح الطاولة
- Masa Ücreti
- Servis Ücreti
- Kuver
وأكد القرار أنه لا يحق لأي مطعم أو مقهى فرض أي مبلغ إضافي غير مدرج بوضوح في قائمة الأسعار.
✅ حماية المستهلك أولًا
ولم يتوقف القرار عند هذا الحد، بل نصّ أيضًا على:
- منع تقديم المقبلات أو الأطباق الجانبية دون طلب الزبون الصريح
- عدم إضافة أي أصناف إلى الفاتورة لم يوافق عليها الزبون مسبقًا
وتهدف هذه الخطوة إلى حماية حقوق المستهلك، وضمان الشفافية الكاملة في التعامل بين الزبائن وأصحاب المنشآت السياحية.
📌 انعكاسات إيجابية على السياحة
يُتوقع أن يساهم هذا القرار في:
- تعزيز ثقة السياح بقطاع المطاعم والمقاهي
- تحسين تجربة الزوار في المدن السياحية، خصوصًا إسطنبول
- دعم السياحة العائلية والاقتصادية
- الحد من الشكاوى المتكررة حول الفواتير المرتفعة وغير الواضحة
✨ تركيا وجهة أكثر ترحيبًا
يُعد هذا الإجراء رسالة واضحة بأن تركيا تسعى إلى خلق بيئة سياحية عادلة وجاذبة، تجعل الزائر يشعر بالراحة والطمأنينة دون مفاجآت غير متوقعة عند دفع الحساب.
📢 القانون ساري المفعول من الآن، وأي مخالفة تُعرّض المنشآت للمساءلة القانونية.